La communication d'influence : décoder les manipulations et délivrer un message éthique dans une société en mutation
Auteurs : Christine Marsan, Fabrice Daverio
Editeur : CFPJ éd. (2009)
Nombre de pages : 221 p.
Prix : 25€
ISBN : 978-2-35307-027-5
Sujet(s) : Influence (psychologie)
Pression sociale
Communication interpersonnelle
Relations de presse: les gérer et les rentabiliser avec Internet
Auteur : Philippe Morel
Éditeur : Vuibert (2008)
Nombre de pages : 154 p.
Prix : 17 €
ISBN : 978-2-7117-8726-5
Disponible à la BU de l'IUT Nancy-Charlemagne
Sujet(s) : Entreprise -- Relations publiques, Relations publiques et Internet
Résumé: Trop longtemps considérées comme aléatoires, les relations presse font désormais appel à un plus grand professionnalisme, que chefs d'entreprise, médias - et même pouvoirs publics - ne peuvent plus ignorer pour valoriser leurs actions de communication au regard d'un marché en pleine évolution.
Évaluez vos actions de communication - Mesurer pour gagner en efficacité
Auteurs : Assaël Adary, Benoît Volatier
Editeur : Dunod (2008)
Nombre de pages : 195 p.
Prix : 22,50 €
ISBN : 978-2-10-051354-3
Disponible à la BU de l'IUT Nancy-Charlemagne
Sujet(s) : Communication en marketing -- Évaluation
Communication dans les organisations -- Évaluation
Résumé : Des notions fondamentales aux bonnes pratiques, ce livre donne toutes les clés pour évaluer ou faire évaluer ses actions et ses stratégies de communication. Les étudiants y découvriront aussi les outils innovants d'amélioration de la performance de la communication. Une véritable boîte à outils de mesure pour le communicant rend cet ouvrage directement opérationnel.
La communication responsable,2ème édition
Auteurs : Alice Adouin, Anne Courtois, Agnès Rambaut-Paquin
Éditeur : Eyrolles (2010)
Nombre de pages : 254 p.
Prix : 24,30€
ISBN : 978-2-212-54798-6
Disponible à la BU de l'IUT Nancy-Charlemagne.
Disponible en version numérique sur Decitre.
Sujet(s) : Communication dans les organisations, Entreprises -- Responsabilité sociale
Résumé : Cet ouvrage couvre de façon exhaustive l'ensemble de la thématique, notamment : les impacts sociaux et environnementaux des actions de communication ; les attentes des annonceurs, le piège du greenwashing ; les processus à mettre en oeuvre au coeur des métiers. En s'appuyant sur des cas concrets, il fait découvrir les meilleures initiatives de développement durable du secteur de la communication, et révèle les actions et les stratégies des agences les plus engagées.
La communication
Auteur : Bruno Joly
Éditeur : De Boeck (2009)
Nombre de pages : 150 p.
Prix : 12€
ISBN : 978-2-8041-5974-0
Disponible à la BU de l'IUT Nancy-Charlemagne.
Sujet(s) : Communication dans les organisations, Entreprises -- Relations publiques, Communication -- Orientation professionnelle
Résumé : Cet ouvrage aborde la communication des entreprises (commerciale, institutionnelle, communication médias et hors médias), la mercatique directe. Il s'adresse aussi bien aux étudiants en communication (enseignements supérieurs), aux métiers de la communication (journalistes, vendeurs,...) qu'aux personnes désireuses d'en savoir plus dans ce domaine.
50 fiches de communication - Concepts et pratiques, Techniques de management, 2ème édition
Auteur :Jean-Paul Guedj
Éditeur : Bréal (2008)
Nombre de pages : 127 p.
Prix : 19,20€
ISBN : 978-2-7495-0015-7
Disponible à la BU de l'IUT Nancy-Charlemagne.
Disponible en version numérique ( Google Book) sur Decitre .
Sujet(s): Communication dans les organisations -- Guides, Manuels, etc., Personnel -- Direction -- Guides, manuels, etc.
Résumé : Cet ouvrage est destiné aux étudiants, élèves d'écoles de commerce, responsables de communication ou de gestion de ressources humaines, consultants... Il s'adresse également aux managers dont le métier consiste à manier quotidiennement les techniques de communication et de management. Mais comme " communiquer " concerne tout un chacun, 50 fiches de communication peut être lu par le plus large public.
Communicator : toute la communication d'entreprise, 6ème édition
Auteurs : Thierry Libaert et Marie-Hélène Westphalen
Éditeur : Dunod (2012)
Nombre de pages : 615 p.
Prix : 46€
ISBN : 978-2-10-058247-1
Disponible à la BU de l'IUT Nancy-Charlemagne.
Disponible en version numérique sur Decitre.
Sujet(s) : Communication dans les organisations -- Guides pratiques et mémentos
Entreprises -- Relations publiques -- Guides pratiques et mémentos
Les secrets de présentation de Steve Jobs - La méthode unique du créateur d'Apple pour captiver tous les publics
Auteur : Camille Gallo
Éditeur : SW Télémaque (Éditions) (2010)
Nombre de pages : 248 p.
Prix : 22,50€
ISBN : 978-2-7533-0112-2
Disponible à la BU de l'IUT Nancy-Charlemagne.
Sujet(s) : Communication dans les organisations, Communication orale, Entreprises -- Relations publiques
Résumé : Pour la première fois, la méthode de Steve Jobs - car c'en est une - a été décortiquée et analysée. Grâce à ce livre, aux conseils précis et exemples nombreux qu'il propose, vous pourrez à votre tour concevoir et structurer chacune de vos présentations pour en faire, sinon un événement, au moins une réussite. Cadre du marketing ou de la finance, ingénieur ou commercial, professeur... quel que soit votre public, cette méthode de présentation aussi simple et pragmatique qu'exigeante et passionnante à appliquer, va décupler votre plaisir à communiquer et celui de vos auditoires à vous écouter.
Auteur : Gilles Balmisse
Éditeur : Hermes Sciences Publications (2009)
Nombre de pages : 238 p.
Prix : 52€
ISBN : 978-2-7462-1930-1
Disponible à la BU de l'IUT Nancy-Charlemagne.
Sujet(s) :Web 2.0, Gestion -- Informatique, Communication dans les organisations, Gestion des connaissances, Vieille technologique, Relations clients-fournisseurs
Résumé : Illustré de nombreux retours d'expériences, Du web 2.0 à l'entreprise dresse un bilan objectif de ces nouveaux usages et concepts. Il présente ainsi une vision opérationnelle et réaliste de sa mise en oeuvre en entreprise, notamment dans les domaines de la gestion des connaissances, de la veille et de la relation client. S'adressant aux étudiants comme aux professionnels susceptibles d'être impliqués dans la mise en place d'un tel dispositif, cet ouvrage propose des recommandations opérationnelles pour faire évoluer les entreprises grâce aux nouveaux modes de travail collaboratif et aux technologies associées.
Vidéo d'entreprise et communication
Auteur : Nathanaël Becker
Éditeur : Vuibert (2008)
Nombre de pages : 255 p.
Prix : 18,30€
ISBN : 978-2-7117-8735-7
Disponible à la BU de l'IUT Nancy-Charlemagne.
Sujet(s) : Films d'entreprise, Communication dans les organisations, Communication audiovisuelle, Marketing stratégique
Résumé : Avec la multiplication des moyens de diffusion, la communication audiovisuelle est aujourd'hui un véhicule incontournable pour diffuser les capacités d'innovation et de dynamisme de votre entreprise, quels qu'en soient la taille et le budget.
Dynamiser vos réunion, 2ème édition
Auteur : Marie-Josée Couchaere
Éditeur : ESF Editeur (2009)
Nombre de pages : 126 p.
Prix : 13,10€
ISBN : 978-2-7101-2085-8
Disponible à la BU de l'IUT Nancy-Charlemagne.
Sujet(s) : Gestion, Communication dans les organisations, Innovations, Relations humaines -- Formation, Psychologie du travail, Réunions
Résumé : Les analystes y trouveront matière à réflexion, les marketeurs la méthode utilisée par les grandes marques pour nous convaincre, et tout un chacun des clés pour mieux comprendre leur succès auprès des consommateurs.
Les outils de la communication écrite et visuelle
Auteurs : Jacques Bojin, Marcel Dunand
Éditeur : Eyrolles (2010)
Nombre de pages : 358 p.
Prix : 33,50€
ISBN : 978-2-212-54648-4
Disponible à la BU de l'IUT Nancy-Charlemagne.
Disponible en version numérique sur Decitre.
Sujet(s) : Communication dans les organisations, Communication écrite, Communication visuelle
Résumé : Destiné à tous ceux qui ont à rédiger des documents ou à préparer des supports visuels, cet ouvrage a pour objectif d'aider à transmettre des informations et à convaincre ses supérieurs, collaborateurs ou clients. II servira également de support à la préparation et à la conduite de réunions.
La prise de parole en public, 3ème édition
Auteur : Catherine Sorzana
Éditeur : Victoires Éditions (2010)
Nombre de pages : 187 p.
Prix : 16 €
ISBN : 978-2-35113-071-1
Sujet(s) : Art de parler en public -- Guides pratiques et mémentos
Communication dans les organisations -- Guides pratiques et mémentos
Résumé : Comment structurer une intervention orale quand on est surtout habitué à l'écrit ? Comment faire de son trac un moteur au lieu de le laisser nous paralyser ? Et surtout : comment intéresser son public dès les cinq premières minutes ?... Cet ouvrage, qui en est à sa troisième édition, apporte des réponses pratiques à ces questions.
Langage et organisations: sur les traces de Jacques Girin
Auteurs : Denis Bayart, Annie Borzeix, Hervé Dumez
Editeur : les Éd. de l'École polytechnique (2010)
Nombre de pages : 314 p.
Prix : 29 €
ISBN : 978-2-7302-1570-1
Public: Professionnels
Sujet(s) : Sociologie des organisations -- 1990-.... -- Congrès
Communication dans les organisations -- 1990-.... -- Congrès
Résumé : L'ensemble constitue comme une cartographie de ce territoire - le langage dans les organisations - et offre une variété de points d'entrée : activité collective, situation de gestion, innovation, jusrisprudence, interprétation, métaphore, narration, mythe...
La communication d'entreprise, 4e éd.
Auteurs : Philippe Morel
Editeur : Vuibert (2009)
Nombre de pages : 133 p.
Prix : 9 €
ISBN : 978-2-7117-6829-5
Public: Étudiants. Cycle court
Sujet(s) : Communication dans les organisations
Entreprises -- Relations publiques
Résumé : Cet ouvrage présente de façon pratique tout ce qu'il est indispensable de connaître pour bâtir une stratégie et mener à bien les actions de communication - tant interne qu'externe - avec le maximum d'efficacité. Avec tous les mots clés de la communication d'entreprise expliqués de façon claire et précise.
Penser la communication
Auteur : Dominique Wolton
Editeur : Flammarion (2008)
Nombre de pages : 401 p.
Prix : 10 €
ISBN : 978-2-08-1212-99-2
Sujet(s) : Communication
Résumé : Bilan de vingt ans de recherches sur la télévision, la culture, la communication et la politique, le journalisme, les nouvelles techniques et l'Europe, ce livre enthousiaste mais lucide nous invite à pratiquer la distance au cœur de la communication.
Marketing mobile : stratégies de m-marketing pour conquérir et fidéliser vos clients
Auteurs : Florence Jacob, Fabien Liénard
Editeur : Dunod (2009)
Nombre de pages : 209 p.
Prix : 19,90€
ISBN : 978-2-10-053045-8
Disponible en version numérique sur Decitre.
Sujet(s) : Marketing mobile -- Guides pratiques et mémentos
Relations avec la clientèle -- Guides pratiques et mémentos
Brand content : comment les marques se transforment en médias
Auteurs : Daniel Bô, Matthieu Guével
Editeur : Dunod (2009)
Nombre de pages : 202 p.
Prix : 19,90€
ISBN : 978-2-10-053379-4
Disponible en version numérique sur Decitre.
Sujet(s) : Stratégie de marque
Marques de commerce
Communication en marketing
La communication de crise, 3ème édition
Auteurs : Thierry Libaert
Editeur : Dunod (2010)
Nombre de pages : 120 p.
Prix : 9,60 €
ISBN : 9782100549443
Public: Licence
Sujet(s) : Gestion des crises
Entreprises -- Relations publiques
Résumé : Cette édition présente : les caractéristiques principales de toute crise ; l'organisation de la gestion des crises ; la typologie des messages ; le rôle particulier des médias. Elle met aussi l'accent sur les tendances et les enjeux actuels à travers le rôle d'Internet, la place des rumeurs et la réaction du consommateur ou du citoyen.
La communication institutionnelle: Privé-public : le manuel des stratégies
Auteurs : Éric Giuily
Editeur : Presses universitaires de France (2009)
Nombre de pages : 184 p.
Prix : 13 €
ISBN : 978-2-13-057469-9
Public: Public motivé
Sujet(s) : Entreprises -- Relations publiques -- France -- Guides pratiques et mémentos
Communication dans les organisations -- France -- Guides pratiques et mémentos
Résumé : La communication institutionnelle, entraîne le lecteur dans les coulisses des métiers qui font et refont l'identité, l'image et la réputation des entreprises ou des institutions.
La communication interne: stratégies et techniques, 2e éd.
Auteurs : Jean-Marc Décaudin, Jacques Igalens ; avec la collaboration de Stéphane Waller
Editeur : Dunod (2009)
Nombre de pages : 217 p.
Prix : 24 €
ISBN : 978-2-10-052898-1
Public: Professionnel
Disponible en version numérique sur Decitre.
Sujet(s) : Communication dans les organisations -- France
Gestion de l'information -- France
Résumé : Cette 2e édition mise à jour intègre les techniques les plus récentes liées à l'utilisation des nouvelles technologies et présente en annexe les métiers de la communication interne
La communication des organisations: entre recherche et action
Auteurs : Arlette Bouzon, Vincent Meyer
Editeur : l'Harmattan (2008)
Nombre de pages : 230 p.
Prix : 22 €
ISBN : 978-2-296-05207-9
Public: Professionnels
Disponible en version numérique sur Decitre.
Sujet(s) : Sciences de l'information -- Recherche -- Congrès
Communication dans les organisations -- Congrès
Résumé : L'objectif de cet ouvrage est double : d'une part, (re)situer les débats sur la recherche-action lorsqu'elle est convoquée pour appuyer et/ou comprendre les formes et les intentions d'une communication dite organisationnelle ; d'autre part, saisir les enjeux de pareille démarche au sein des sciences de l'information et de la communication.
Communication des organisations: recherches récentes, tome 1 et 2.
Auteurs : Catherine Loneux, Bertrand Parent, Françoise Bernard
Editeur : l'Harmattan (2010)
Nombre de pages : 316 p.
Prix : 23 € (vol. 1), 30 € (vol. 2)
ISBN : 978-2-296-12497-4 (vol. 1), 978-2-296-12499-8 (vol. 2)
Public: Public motivé
Disponible en version numérique sur Decitre: vol. 1, vol. 2.
Sujet(s) : Communication dans les organisations -- Congrès
Sciences de l'information -- Congrès
Résumé : L'objectif de ces ouvrages est d'offrir au lecteur un panorama des recherches actuelles en sciences de l'information et de la communication, traitant de problématiques de communication et d'organisation. Son ambition est de croiser des travaux de chercheurs confirmés avec des travaux de plus jeunes chercheurs, portant sur des objets, des terrains et des théories classiques dans le champ ou en émergence.
No Pub - Le jour où la pub s'est arrêtée
Auteurs : Luc Laurentin
Editeur : Eyrolles (2008)
Nombre de pages : 189 p.
Prix : 18,20 €
ISBN : 978-2-212-54176-2
Disponible en version numérique sur Decitre.
Sujet(s) : Publcité -- Aspect économique -- France
Résumé: Plaidoyer grinçant pour une profession mal considérée, ce scénario de fiction tire le signal d'alarme et donne à réfléchir sur l'urgence d'un changement des mentalités et, pourquoi pas, d'une véritable négociation.
La veille média et la revue de presse
Auteur : Jeanne Bordeau
Éditeur : Eyrolles (2008)
Nombre de pages : 62 p.
Prix : 14,10 €
ISBN : 978-2-212-54073-4
Disponible à la BU de l'IUT Nancy-Charlemagne
Sujet(s) : Entreprises -- Relations publiques, Revue de presse -- Guides, manuels
Résumé: Cet ouvrage permet d'organiser intelligemment et efficacement votre travail de lecture quotidien. Comment sélectionner les médias les plus pertinents parmi ceux qui nous sont proposés tous les jours ? Comment lire un article de presse ? Comment hiérarchiser l'information ? Comment profiter des technologies d'information et de communication pour effectuer sa veille média ? Comment archiver et exploiter en toute légalité sa revue de presse ? Autant de points-clés à maîtriser pour réaliser une revue de presse pertinente.
